Мастилото не излиза

1. Проверка 1 Мастилото свършило ли е?

   Проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете подходящите мерки, за да отстраните грешката.

   Списък с кодове за поддръжка

2. Проверка 2 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

   Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

   Вижте Когато разпечатката стане бледа или цветовете не са правилни за отпечатването на графиката за проверка на дюзите, почистването на печатащата глава и дълбокото почистване на печатащата глава.

   • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

     Проверете дали няма празен резервоар за мастило за някой от цветовете.

     Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно дори при достатъчно количество мастило, извършете почистване на печатащите глави и опитайте да отпечатате графиката за проверка на дюзите отново.

   • Ако проблемът не е решен след двукратно почистване на печатащите глави:

     Извършете дълбокото почистване на печатащите глави.

     Ако проблемът не е решен след извършване на дълбокото почистване на печатащите глави, изключете машината и извършете друго дълбоко почистване на печатащите глави след 24 часа. При изключването на машината не я изключвайте от контакта.

   • Ако проблемът не е решен след двукратно дълбоко почистване на печатащите глави:

     Ако дълбокото почистване на печатащите глави не реши проблема, печатащата глава може да е повредена. Свържете се със сервизния център.